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员工处组织心理委员培训

发布日期:2019-12-11  编辑:马菲菲威尼斯人客户端  点击数:

为提高心理委员助人技能,12月10日在精艺楼阶梯教室员工处组织各班心理委员心理助人技能学习。

本次培训目的主要是要提高心理委员们的实际操作能力,在学习过程中要求心理委员进行情境模拟训练为主,一开始心理辅导总经理马菲菲就创建了一个问题引发同学思考,通过视频给同学们展示了一起寝室矛盾事例:同学小王因为总是轮到扫厕所提出调整分工方案但遭到室友们一致反对,小王为此感到委屈和愤怒。心理总经理马菲菲问在场心理委员们会怎样帮助小王,在场同学都说要安慰小王,但是没有具体的技术和方案,感觉简单但是不知道从何着手,为此马菲菲总经理又给同学们播放了事先录播好的三位心理委员的助人方式让他们更直观地了解心理助人的内涵。A心理委员情绪化地骂了他的室友,要求小王跟他们干到底,但是发现对小王的说教没有起到作用时候对小王发脾气;B心理委员觉得她的问题都是小王太老实造成的,而且认为抽签决定是公平的不是问题,否定了小王的情绪;C心理委员耐心地鼓励小王表达情绪情感,站在小王的立场上理解她的情绪和反应,跟她一起探讨解决方法。大家一致认为C的心理委员的助人方式比较合适。

马菲菲总经理跟同学们分享心理助人技能中的参与技术,如有效倾听,开放式提问,内容反应,情感反应,鼓励和重复,概述等技术,为了能帮助求助者建立适应性的情绪情感反应和认知,又跟同学们先容了心理助人的影响性技术,如“面质、说明、自我暴露”等技术。

通过系列的学习后,马总经理又要求心理委员们根据案例做现场模拟练习,明显地这一次心理委员们助人时候有了些头绪。能够开始运用开放式提问方式促进求助者情绪情感的表达,会通过提问让求助者聚焦于问题解决等真实有效缓解求助者心理压力并提高自我效能感的措施,马菲菲总经理要求在座心理委员们日常生活中也能经常运用这些技术,只有经过多次练习才能熟练运用。(员工处 马菲菲)

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